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书籍出版
  • 企业集团管控(第2版)
    书 名:企业集团管控(第2版) 丛书名:决战2020——北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团系列丛书 作 者:孙连才 书 号:978-7-302-35278-5 定 价:40.00元 出版社:清华大学出版社   作者简介   孙连才,九三学社社员、工商澳门新濠天地游戏网址硕士、澳门新濠天地游戏网址学博士、国家行政学院博士后。贵州黔东南州金融办副主任;北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团高级合伙人;华中科技大学MBA社会导师;第十二届湖北省青联委员;兼任多家公司独立董事。深度主持参与重庆大晟资产经营集团战略规划、湖北交投“十二五”战略规划、中国电子科技集团十五所战略规划、武汉金融资产交易所人力资源等几十个澳门新濠天地游戏网址咨询项目。在《澳门新濠天地游戏网址世界》《北大商业评论》《清华澳门新濠天地游戏网址评论》《销售与市场》《经理人》《21世纪经济报道》《中国产经新闻》《新财经》《董事会》等报刊发表文章40多篇。 研究方向:战略澳门新濠天地游戏网址、人力资源、企业集团管控和文化产业等专业领域。 编著出版:《战略视角下的人力资源——人力资源澳门新濠天地游戏网址理论与实践的融合》《战略实践——企业战略系统制定》《全能澳门新濠天地游戏网址词典:60个全新经典澳门新濠天地游戏网址工具和模型》《澳门新濠天地游戏网址咨询经典工具与模型精选》《文化产业教程》;参与编著教材《新编澳门新濠天地游戏网址会计》、参与社科重大课题《中国文化企业发展战略研究》(北京大学)和《转变文化创意产业发展方式研究》(国家行政学院)等。     内容简介   随着单体公司规模的扩大、产业链的延伸,很多公司会向纵向一体化或横向一体化发展,逐步演变成企业集团。企业集团管控也会从组织结构、人力资源、财务管控、公司治理等不同的层面展开,但是每一个管控的关节点会有不同的澳门新濠天地游戏网址方法,即在不同的澳门新濠天地游戏网址思想与理论之下的企业集团管控方法。 本书力求把企业集团管控从理论到实务进行系统的梳理,将企业集团管控的边界与相关模块界定清楚,使集团管控摆脱以咨询案例的形式出现的窠臼,从而形成集团管控独有的理论体系与学科框架。     序言   序(第1版) 市场和企业是现代市场经济配置资源、协调经济活动和决策的两个基础制度。企业集团是兼有这样两个机制特征的一种经济活动组织形式,是应对市场、技术急遽变化和企业战略发展需要而出现的企业组织创新。当今,各类跨国公司经天纬地,奔走全球,成为世界经济一体化的强大推动力量,在全球市场竞争的时代,企业日益成为各国竞争力的载体,引起社会的广泛关注。每年的世界500强的排行榜,实际上是为各国在世界经济的竞争力打分。一流的企业支撑一流的国家已经成为不争的现实,企业集团日益成为国际市场竞争的主要企业组织形式,对于一个国家的经济而言,一流的企业则是企业舰队的旗舰。 对于正在崛起并日益融入世界经济的中国来讲,打造具有竞争力的企业集团是一项战略任务。企业(包括集团企业)是一种特殊的经济组织,其突出的特点就是在资源和市场的获取上的不确定性。换句话说就是,天下的资源、天下的市场属于天下的企业,但不是想当然的属于任何一家企业,因而只有那些拥有竞争能力的企业才能够获得这些社会资源(人力、金融、技术等),也才能够获得市场的认可,获得市场的货币选票,并且获得社会的尊敬。也正是这种市场竞争的筛选,使得一大批有竞争能力的企业集团成长起来,才能够保证经济资源的有效使用和社会福利的最大化。即便是那些为了实现社会公益而设置的行业垄断集团公司也需要有效的集团管控,以最小的代价提供所需要的公共服务。 中国正在大力推进企业改革,尤其是自1992年中国确定市场经济改革的方向之后,一批在市场竞争洗礼中成长起来的集团企业,如联想、海尔、双汇、华为等一批市场化的集团企业;在国企改制的过程中,又建成了诸如金融集团、能源集团、通信等行业的大型企业集团。这些是目前我国集团公司发展的现状。当然,在这个过程中也有一些诸如德隆、格林菲尔这些走向末路的集团企业,还有一大批正在兴起的企业集团。一些企业的失败,除去我国目前市场经济的环境存在许多有待完善的地方之外,大部分原因与企业集团的管控失控有关。因此,提高企业集团的管控能力是我国企业的做大做强需要,也是行政垄断企业集团市场化改革的需要。 企业集团管控属于企业治理范畴,如何将集团内部凝聚成为一个利益共同体,同时又能够激励各个独立法人的子公司和事业部具有强大的动力和有效地约束机制成为一个战略的整体,使整个企业集团增值呢?集团企业管控的优势在于,集团企业可以利用企业澳门新濠天地游戏网址的方法和机制,也可以运用外部市场竞争的激励和约束机制来实现这一目标;而集团企业管控的挑战则在于,集团企业治理既要解决企业内部的代理成本过高的问题,又要解决外部市场的“挟持”问题。因而,企业集团管控是一个极其复杂的领域。既有如何利用资本纽带、战略平台、经营澳门新濠天地游戏网址平台和绩效考评体系,监督预算体制;也有如何利用外部合约方式,甚至准承包方式的价值链澳门新濠天地游戏网址的方法。 组织的力量是巨大的,作为企业集团这种经济组织更是如此。这包含两个方面的意义:一是如果能够管控得当,则企业集团能够产生集团大于组成部分总和的系统优势,无论是在资金、人力资源、创新、品牌、研发还是市场等各个方面都是如此;而如果疏于管控,或者管控不当,则会导致系统的崩溃。这些方面在我国集团企业成败的案例中不胜枚举。因此,整个集团企业相比单体企业澳门新濠天地游戏网址来讲,就是基于管控的战略,管控的发展,管控的激励和管控的监督。离开了管控就没有企业集团,由此可以了解管控对于企业集团的重要性。越是市场竞争激烈,越是需要参与市场竞争的主体提升整体凝聚力和系统功能。 孙连才所编著的《企业集团管控》正是针对这些需要而提供的知识体系和应用规范的框架。书中详尽地梳理了企业集团管控的规范流程,涉及战略、财务、治理、组织机构设计以及绩效考评、文化建设等重要方面,并且将企业和企业集团基础理论的思考结合自己成功的咨询实践,进而提出了极具操作性的解决方案。这是本书与一般理论书籍、操作手册之间的区别。因此,本书既可以作为企业集团澳门新濠天地游戏网址者的案头必备,也可以作为澳门新濠天地游戏网址院校的学生学习公司治理课程的参考,同时也为企业澳门新濠天地游戏网址研究工作者提供了一个集团公司管控的简明概览。 连才君在大学攻读本科、工商硕士和研修澳门新濠天地游戏网址博士的过程中,成功地创办了自己的企业,长期从事企业澳门新濠天地游戏网址,也在全国一流的咨询公司从事企业集团管控的咨询项目澳门新濠天地游戏网址。这种集研究者、实践者、思考者为一体的优势,展现了本书理论联系实际的特色。莘莘学子钟爱企业澳门新濠天地游戏网址领域,坚持在领域前沿不息探索,并将自己在企业集团管控理论和实践的思考和研究编撰成书,奉献给致力于中国企业强大的同仁,堪为嘉许。 是为序。                                                          刘 伟                                                   2009年立冬于格林山庄     前言(第1版) 自20世纪初期,企业集团作为一种组织形式开始逐步登上世界经济舞台,展示其特有的魅力。随经济全球化的趋势不断增强,国际竞争日益激烈,企业集团的优越性日益显现出来。企业集团作为一种高级组织形式,综合了企业组织形态的多种优势,促使企业组织形态和经营机制的合理化。 企业集团是市场经济发展的必然结果,作为国民经济发展的支柱,是实现产业结构调整和升级的主导力量,同时还是发展外向型经济的中坚力量,代表着国家的国际竞争力,是现代工商企业的基本标志和民族产业实力的象征。 正是基于企业集团的这种战略作用,各个国家都在积极地发展和培育企业集团,以提高自己国家的综合国力。培育和发展一批大企业集团,参与激烈的国际市场竞争,这也成为我国当前经济改革和发展的一项紧迫任务。 现代企业在运营过程中实践着不同的澳门新濠天地游戏网址方法,从人力资源的招聘、薪酬、绩效等,到公司组织结构的设计、岗位说明书、工作流程等。随着单体公司规模的扩大、产业链的延伸,很多公司会向纵向一体化或横向一体化发展,单体公司会逐步演变成企业集团。企业集团的澳门新濠天地游戏网址会与单体公司的澳门新濠天地游戏网址一样吗?答案显然是否定的,如何对集团公司进行澳门新濠天地游戏网址?这就是本书要探讨的第一个问题:企业集团的概念、特点及发展路径。 企业集团管控也会从组织结构、人力资源、财务管控、公司治理等不同的层面展开,但是每一个管控的关节点会有不同的澳门新濠天地游戏网址方法。如果众多澳门新濠天地游戏网址者知道某种澳门新濠天地游戏网址方法有效,但是不知道基于什么样的理论基础存在,就不会产生在理论基础之上的澳门新濠天地游戏网址变化与创新。这是本书探讨的第二个问题:在不同的澳门新濠天地游戏网址思想与理论之下的企业集团管控方法。 如果一个澳门新濠天地游戏网址方法或澳门新濠天地游戏网址方案不能为企业带来价值,就说明这个澳门新濠天地游戏网址方法是对这个企业没有意义的,那如何将理论与实践结合起来呢?这是本书探讨的第三个问题:在论述中尽可能细的展开澳门新濠天地游戏网址实施方法,同时将企业集团管控的咨询过程中的部分成果与读者共享。 本书分为九章,分别为第一章企业集团和企业集团管控、第二章企业集团管控的理论基础、第三章企业集团的管控模式设计、第四章企业集团财务管控(上)、第五章企业集团财务管控(下)、第六章企业集团财务管控的信息系统、第七章企业集团人力资源管控、第八章企业集团组织结构设计、第九章企业集团的文化管控、第十章企业集团品牌管控、第十一章企业集团的公司治理。本书力求把企业集团管控从理论到实务进行系统的梳理,把企业集团管控的边界与相关模块进行界定清楚,使集团管控摆脱以咨询案例的形式出现的窠臼,从而形成集团管控独有的理论体系与学科框架。 就集团管控的相关问题,本人愿意与各位读者深入探讨。由于时间仓促,错误之处在所难免,请广大读者不吝赐教。 孙连才 2009年11月10日于后吴村     前言(第2版) 自2009年出版《企业集团管控》(第1版)一书之后,企业集团管控理论和实务方面的书籍如雨后春笋般争相迸发,这是一件好事情。很多的咨询公司甚至以企业集团管控为主导业务进行深耕细作,这是值得嘉许的做法。它们正如北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团一样在进行行业的深耕和职能的细作,为企业带来更多的价值,使之提供的澳门新濠天地游戏网址咨询服务更能贴近企业的实际,解决问题的方法和渠道更加多样,使澳门新濠天地游戏网址咨询业更进一步成为企业澳门新濠天地游戏网址的智库。 随着中国经济的快速发展,全球化是我们不得不面临的一个问题,即使不考虑国界,仅地理上的区域划分也成为企业澳门新濠天地游戏网址过程中难以逾越的鸿沟。销售半径、规模经济、及时生产和大规模定制等一系列现代企业澳门新濠天地游戏网址和作业方式的比重不断加大,很多企业面临集团化的趋势,不管是因产业链的分工,或者商业生态系统的构建,企业集团面临的管控模式、财务管控的主要方式,甚至是人力资源的澳门新濠天地游戏网址、企业文化的澳门新濠天地游戏网址,无一不在面临集团管控的挑战。毋庸置疑,单体企业的澳门新濠天地游戏网址方式和集团化企业的澳门新濠天地游戏网址方式存在巨大差异,这也使得企业集团管控理论在逐步地建设与跟进。 本书在第1版的基础上,修订了原来不是很清楚的部分表述,删除了部分不适合现阶段企业集团发展的做法,增加了企业文化、人力资源、品牌建设等方面的内容,期待能给澳门新濠天地游戏网址者、研究者提供借鉴和参考价值。当然,书中谬误在所难免,也请读者不吝赐教,以便在下一版中改进。 孙连才 国家行政学院博士后 北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团高级合伙人 2014年元月于后吴村       目录   第一章 企业集团和企业集团管控         1 第一节 企业集团         2 一、企业集团概述        2 二、企业集团的含义和特征        5 三、企业集团中母子公司概念的界定        6 第二节 企业集团管控         11 一、企业集团管控的内涵    11 二、企业集团管控理论流派及发展路径    15 三、企业集团管控的发展趋势    19 四、组织管控、集团管控、集团澳门新濠天地游戏网址的异同    20 第三节 企业集团管控动因分析         21 一、企业集团化运作的优缺点    21 二、管控体系的选择动因    23   第二章 企业集团管控的理论基础         31 第一节 交易费用理论         32 一、交易费用及其决定因素        32 二、企业集团与交易费用的节约        32 三、企业集团是介于市场和企业之间的中间规制结构    33 第二节 企业能力理论         35 第三节 规模经济理论         37 第四节 公司治理理论         39 一、委托—代理理论    39 二、不完全契约理论    41 三、利益相关者理论    42 第五节 企业集团管控的其他相关理论    44   第三章 企业集团的管控模式设计         47 第一节 企业集团的管控模式    48 一、企业集团基本管控模式        49 二、企业集团管控模式的要素比较    51 三、管控模式选择的影响因子分析    54 四、管控模式的选择    56 五、广义的管控模式    58 六、企业集团管控模式的有机体系    59 七、企业集团管控总部功能定位        60 第二节 企业集团管控系统构建         63 一、企业集团管控的影响因素    63 二、企业集团管控系统构建        65 三、企业集团管控设计的基本原则和目标导向        67 第三节 企业集团管控设计的SUN法        71 第四节 集团管控与其他管控模块    79 一、集团战略与集团管控 79 二、公司治理与集团管控 81 三、组织的制度、流程与集团管控 82 四、企业文化与集团管控 84   第四章 企业集团财务管控(上)       85 第一节 企业集团财务管控模式含义         86 一、企业集团财务管控的含义    86 二、企业集团财务管控的特性    88 三、企业集团财务管控理论研究与发展    90 第二节 企业集团财务管控模式选择         95 一、企业集团财务控制模式        95 二、影响企业集团财务管控模式因素        97 第三节 企业集团财务管控逻辑         101 一、企业集团公司存在原因与财务管控思路    101 二、企业集团公司关键问题与财务管控思路    102 三、集团公司澳门新濠天地游戏网址关键点与集团公司财务管控思路        104   第五章 企业集团财务管控(下)       107 第一节 企业集团财务管控体系思想         108 一、企业集团财务管控体系设计原则        108 二、企业集团财务管控组织结构与层级划分    110 第二节 企业集团财务管控关键点    112 一、企业集团财务管控的组织结构    112 二、企业集团财务管控制度框架        115 三、企业集团财务管控的财务人员控制    123 第三节 企业集团财务管控保障系统         129 一、企业集团管控信息系统        129 二、企业集团财务管控绩效考核及评价系统    130 三、企业集团财务管控激励与控制系统    135   第六章 企业集团财务管控的信息系统        139 第一节 信息技术对财务管控的影响         140 一、网络技术环境对企业集团组织结构的影响        140 二、网络技术使财务数据的实时控制、远程处理和集中式澳门新濠天地游戏网址成为现实    140 三、网络环境下完善企业集团财务控制的基本思路        141 第二节 全面预算信息与资金结算控制系统    142 一、基于网络环境的企业集团预算澳门新濠天地游戏网址流程    142 二、基于网络平台的企业集团预算澳门新濠天地游戏网址控制过程    143 三、企业集团资金结算控制模式        146 四、基于网络环境下的半松散型资金结算中心的运作    149 第三节 内部审计控制与财务评价系统    151 一、财务信息系统内部控制制度的审计    151 二、构造信息查询系统        152 三、健全企业集团内部审计体系        153 四、建立并完善集团内部财务考核指标体系    153 五、借助信息技术,优化财务考核流程    154 第四节 信息系统保障下的财务管控         156 一、构建覆盖整个企业集团的网络平台    156 二、企业集团的财务信息集成化是物流、资金流、信息流的统一        159 三、财务信息安全保障及防范    161   第七章 企业集团人力资源管控    165 第一节 企业集团人力资源的内涵及特点         166 一、企业集团人力资源管控体系的基本内涵    166 二、企业集团人力资源澳门新濠天地游戏网址的内容和特点        167 三、集团人力资源部门创造战略价值的3种典型方式    167 第二节 企业集团人力资源管控的基本模式    169 一、财务管控模式下的人力资源管控体系      169 二、战略管控模式下的人力资源管控体系      170 三、操作管控模式下的人力资源管控体系      171 四、企业集团三种人力资源管控模式影响因素及对比 172 第三节 企业集团人力资源管控的关键点         175 一、建立集团派出人员澳门新濠天地游戏网址机制        175 二、人才梯队建设        177 三、建立多层次的绩效考核体系      180   第八章 企业集团组织结构设计    183 第一节 企业集团组织结构设计理论基础         184 一、组织结构理论        184 二、企业集团的组织结构    187 第二节 企业集团总部组织结构         190 一、企业集团总部组织结构        190 二、企业集团总部组织结构设计依据        193 三、集团企业组织的结构分析    196 第三节 企业集团总部组织结构设计         198 一、企业集团总部组织结构设计含义        198 二、总部组织结构设计的基本模式    202 三、企业集团总部职能与部门设置    204   第九章 企业集团的文化管控209 第一节 集团企业文化管控的层次及要素         210 一、文化管控的界定    210 二、文化管控的层次    213 第二节 企业集团企业文化管控的功能与绩效         217 一、文化管控的功能    217 二、文化管控对子公司绩效的影响    219 第三节 企业集团影响文化管控的因素与实施         222 一、子公司的外部环境        222 二、母公司的战略        223 三、母公司在子公司中的控股程度    224 四、母公司领导人的领导风格    226 五、母子公司关系的确立方式    226 六、企业集团文化管控的实施    227   第十章 企业集团品牌管控     231 第一节 品牌管控的主体及方式         232 一、集团公司品牌管控的目的    232 二、集团公司品牌管控的特征分析 232 三、集团公司品牌管控的方式 234 四、集团公司品牌管控的主体    234 五、集团公司品牌管控的对象    235 第二节 品牌管控的体系构建    237 一、集团公司品牌管控层级      237 二、集团公司品牌管控组织结构以及组织运行        238 三、集团公司品牌管控内容体系        241 第三节 品牌管控的定位与传播         243 一、市场细分并确定目标市场的管控      243 二、品牌再定位    245 三、集团公司品牌传播途径        246 四、品牌传播管控的方案确定    248 第四节 品牌管控的整合与维护         249 一、集团公司品牌与业务单元品牌协同模式    249 二、业务单元品牌的整合与协同        250 三、 集团公司品牌维系与保护   252   第十一章 企业集团的公司治理    257 第一节 企业集团母子公司治理特性         258 一、企业集团与一般公司治理的共性        258 二、企业集团与一般公司治理的差异性    259 三、企业集团母子公司治理与公司澳门新濠天地游戏网址    262 第二节 企业集团母子公司治理         264 一、企业集团内母子公司治理    264 二、企业集团外母子公司治理    265 三、企业集团母子公司治理的基本架构    267 第三节 企业集团母子公司治理结构         269 一、企业集团公司治理结构的目标    269 二、企业集团公司治理结构的运行特征    270 三、企业集团母子公司治理结构安排        273 第四节 集团企业母子公司的治理机制    278 一、企业集团母公司对子公司的治理关系        278 二、企业集团母公司对子公司的控制机制        279   参考文献       283
  • 企业文化的力量
    书 名:企业文化的力量 丛书名:决战2020——北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团系列丛书 作 者:杲占强 书 号:978-7-302-35153-5 定 价:36.00元 出版社:清华大学出版社   作者简介   杲占强,北大白菜网送彩金您高级合伙人,财智兴邦文化产业集团首席专家,中国第五届澳门新濠天地游戏网址创新杰出贡献奖获得者,担任北京大学、北京师范大学等院校校外导师,为中国移动等数十家企业提供战略(商业模式)、人力资源和企业文化咨询服务,曾出版《真实痕迹》《人生单向街》等。     内容简介   企业文化从内在性上决定着一个企业的发展与未来,那么对于具有现代意义的企业,应该具有什么样的文化理念?企业文化应该如何建设?在当前诸多思潮的影响下,如何让企业文化正道直行?文化澳门新濠天地游戏网址如何转变为生产力,为创造幸福企业与和谐企业提供价值? 本书试图从何为企业文化、为何要构建企业文化,以及如何构建企业文化等方面进行解答,面向实际问题,寻求解决思路。     序言   寻找有灵魂的澳门新濠天地游戏网址 一部企业的历史就是一群企业人的心灵史。 对于改革开放后蓬勃兴起的中国商人群体而言,激荡30年创造的物质财富外化为这个泱泱大国经济实力的坚挺外观,而在市场经济水与火的洗礼中成长起来的商业灵魂则会慢慢内化出我们民族新的性格。 甘肃商人潘石屹从天水潘集寨村穿过火车山洞走到北京的经历,被解读为代表了中国商人跋涉30年的历程。笨拙的起步、豪迈的激情、似乎娴熟的经营澳门新濠天地游戏网址、成功后的陶醉与内在寂寞……少年潘石屹眼中的山洞后来承载起了中国商人的梦想、痴迷、挣扎与成长。穿越山洞的过程,也是中国商人心灵发育的过程。 对于中国商人而言,做企业是一次艰难的心灵之旅,而这种心灵的进化丝毫不亚于外部宽广世界的复杂。如果没有柔软又坚硬的灵魂,如果没有宗教般虔诚的商业信仰,中国商人如何让梦想成为现实?如何构筑一个精神共同体(与体制斡旋、与对手拼杀并享受商业快乐)?就像作家张承志先生所言:“饱暖或餍足是不够的,富裕或财富是不够的。(这)依然是一个精神的,关于人的气质的话题。……是的,就是它,它比经济大势、比是非成败,更影响着我们的未来。”因此,精神问题或者说商魂问题,决定着中国商业的未来。 不错,中国很多企业喊出了自己的使命与愿景,可是这些使命与愿景是一个组织所有成员共同认同的吗?为什么这样的组织依然灵魂空洞,无法聚合起员工内在的激情,以同呼吸共命运呢?中国企业需要寻找有灵魂的澳门新濠天地游戏网址。 学习型组织之父彼得·圣吉曾意味深长地指出,“一个缺少全体衷心共有的目标、价值观和使命的组织,必定难成大器”,而“有了衷心渴望实现的目标,大家会努力学习、追求卓越,不是因为他们被要求这样做,而是因为衷心想要如此”。这样的目标不是所谓的绩效指标和市场销售,而是除去人类的虚荣(尤其是对权力和财富的追逐)以外,生命个体借由组织实现更为完整的成长(肉体和灵魂的丰满与进化)。而这种发自内心的目标一致,也就意味着企业开始有了灵魂觉醒。 凡是伟大的组织,都具有这种“完整成长”的信仰,并以这种信仰去塑造和统率组织成员。所以说,任何伟大的组织都不仅仅是利益集团,这样的组织更是理想集团。东西方诸多优秀的企业也证实了这一点:建设文化共识,打造上下同欲,通过文化共享建立与利益相关者(顾客、合作者等)的良好关系,经由文化培育企业的社会责任意识,这样的企业不但经受住了最严酷的商业竞争,也成为人类文明史上的进步典范。 松下公司在经过大规模的重组后,销量减少,库存增加,困境凸显。当时,公司高层井植和武久下决心裁员。然而,松下幸之助先生在平静地听完汇报后,却忽地从椅子上站起来:“不,员工一个都不能裁!作为高层,这个时候就应该与全体员工同舟共济,共渡难关!”进而老松下作出指示:①产量可以压缩一半;②员工一个不能裁减,也不可以减少薪水;③减产后,实行半日工作制;④要把工厂面临的实际困难如实地告诉员工,求得他们的理解与配合;⑤但也不能以降价销售的办法来推销,要采取诚心实意的促销办法,尽可能给予客户周到和完善的服务。松下先生的决策深深感动了每一个员工。虽说生产减半,员工们只需上半天班,但没有一个员工休息,大家都全力以赴地想尽办法来推销库存产品,不到两个月时间,仓库里堆积如山的产品一售而空,而且还出现产品不够销售的局面,企业焕发出了勃勃生机。松下先生就此总结道:“企业的经营是对人的经营,所以,只有经营符合人性的企业,才会获得尊重和成功,才会持久。” “只有经营符合人性的企业,才会获得尊重和成功,才会持久。”这样的见识已经超越了靠赚钱生存的企业本身,它回归到了商业的本质。这说明日本的企业家有着深刻的内在修为和高度的人性认知。当然,这种智慧并不专属于东方,如以福特公司、杜邦公司为代表的西方企业,在做强做大的背后也有这种商业精神的基因。 1914年1月12日,福特宣布将工人日薪金提高到5美元。福特公司的决定是这样的:“我们将一次性把工时从9小时下调到8小时,并向每名员工提供利润分成,22岁及22岁以上的员工每一位的最低收入将是5美元。”要知道当时产业工人的日收入还不到两个半美金,这是一个让人疯狂的消息。多年以后,历史学家布林克利(DouglasBrinkley)在总结福特的一生时,发出了这样的感叹:“如果没有福特澳门新濠天地游戏网址层的执著努力与过人才能,工业化与民主化的这种双重进步,可能需要数十年才能实现。但福特汽车的积极进取,使革新在短短的一年内就完成了。”这样的说法毫不过分,当时的福特用提高薪酬的方式阐释了一个组织如何做到以人为本。福特公司通过提高薪资的方式回馈其赖以生存的社会,引领社会走向消费与生产的和谐互动,为中产阶层的形成作出了杰出贡献,进而大大加快了美国产业文明的步伐。正因为如此,这个组织在此后一百多年的商业征途中,在战乱、骚动、社会变迁中,受到持续的尊敬并获得了稳健的发展! 杜邦公司到如今存活已经超过200岁。是什么力量让杜邦公司能够顺利穿越历史的时空,跨越跌宕起伏的两个多世纪的岁月?这固然与老杜邦具有远见卓识有关,不过奠定了杜邦200年事业基石的却源于一次危机事件。1815年,杜邦公司发生了一次爆炸事故,并造成人员伤亡,老杜邦把家搬进厂区,让杜邦家族的人和工人共担风险。如果发生意外,企业主和员工的生命财产都会被波及,此举充分体现了企业主对安全的重视和对员工的关怀。本着对员工和社会的责任,杜邦公司不断调整自己,从黑火药转型为化工类企业,继而转型为科技公司。杜邦公司在转型中创新,对于整个社会发展没有太大帮助的产品,公司会淘汰或者提前缩短它的寿命而开发新的替代品。20世纪30年代,杜邦对可持续的认识是注重保证员工和生产的安全;到了1970年变为尊重法律法规;1980年又提出了比法律法规做得更好的“零标准”;1990年,这一理念再次更新为减少经营活动对环境的印记,并提出2010年温室气体排放减少65%……正是这些观点,让杜邦公司的血脉延续两百多年。 这样的事件是商业的,也是精神的,当然本质上是灵魂的,正是这种灵魂进步的力量引领人类前行。让人们产生浓厚研究兴趣的还有西方的家族企业。它们的历史几乎可以和美国一样悠久,比如《纽约时报》《华盛顿邮报》、沃尔玛和宜家等。它们是如何做到基业长青的呢?加拿大蒙特利尔商学院的教授研究后发现,这些企业在经营中尽量满足所有利益相关者的利益——绝不仅仅是高层澳门新濠天地游戏网址人员的利益,还包括所有员工、客户、合作伙伴、社会和所有者的利益,以此来保证企业的健康运转。这种强调长期发展、注重所有利益相关者权益的哲学,诠释了杰出家族企业的内涵。正是有灵魂的澳门新濠天地游戏网址:那种对梦想的追求、团队的凝聚以及与合作伙伴的良好关系,成就了今天依旧让人仰视的企业巨头。正是因为把这种高远的追求和对人类生命价值与幸福的关注根植于各自企业文化当中,这些企业实现了永续成功。 经历三十多年拼争、迷茫、浮躁并逐步觉醒后的中国企业,已经开始山高路远的征程,征程的背景则是大国崛起、公民社会、民主法治……这是一个艰难的充满挑战的过程,但也是一个梦想新生的过程。在这个过程中,会有不少的企业在黎明前轰然坍塌,而另外一些存活下来的企业会坚强地迎来朝阳。漫漫征途,需要脚踏实地、坚韧不拔,同时要忍受寂寞孤独甚至割肉般的苦痛(造魂远比长肉艰难)。商业对于生命个体而言,其本质也是一个从肉体到灵魂的修炼过程:一种有灵魂的澳门新濠天地游戏网址,建设一个更加美好的世界。 杲占强 2014年1月       目录   何谓文化       1 个体文化    2 群体文化    4   企业文化       5 企业构成    6 企业文化观念    7 企业文化的作用        7 企业文化的定义        9 谈谈制度文化    11   企业文化知行      17 企业文化核心问题    18 企业文化的修炼        20   商魂源头       23 企业家和企业文化    24 现代企业家的特点    25 走向领袖之路    27 企业家与企业文化    34 社会文化和企业文化        41 中国传统文化和企业文化        43 儒学思想和企业文化        44 佛教精神与企业文化        48 道家理念与企业文化        50 中国传统文化的加减法    52   企业灵魂       55 精神层文化        56 企业精神    57 使命    60 愿景    62 核心价值观        64 社会责任    67 理念层文化        69 契约理念    70 共生共赢    74 “三公”原则    79 以人为本    82 职业精神    85 诚信原则    91 主动危机    93 专注执著    96 团队合作    101 系统思考    106 学习型组织        110 全方位创新        117 全球化理念        122   内铸商魂       125 中国企业澳门新濠天地游戏网址的四个阶段        126 基础澳门新濠天地游戏网址    128 人才    138 成本    144 资金    146 环境    149 技术    153 现场    155 控制力        157 结构    158 机制    161 制度    167 执行力        170 沟通与互动        172 信息化建设        177 高效率行动        179 责权利统一        181 发展力        184 企业民主    184 企业变革    187 耕耘人心    190 接班工程    194   外彰商道       199 市场    200 品牌    201 品质    205 形象    208 规模    210 价值    212 营销    217 创造市场    219 细节制胜    222 跨文化澳门新濠天地游戏网址        229 公关    234 平台思想    234 危机应变    238 责任    241 打造国家品牌    243 中国“绿公司”        245   造梦与还乡  249   参考文献       253  
  • 我的价值观——澳门新濠天地游戏网址咨询师手记
    书 名:我的价值观——澳门新濠天地游戏网址咨询师手记 丛书名:决战2020——北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团系列丛书 作 者:杲占强 书 号:978-7-302-35133-7 定 价:30.00元 出版社:清华大学出版社   作者简介   杲占强,北大白菜网送彩金您高级合伙人,财智兴邦文化产业集团首席专家,中国第五届澳门新濠天地游戏网址创新杰出贡献奖获得者,担任北京大学、北京师范大学等院校校外导师,为中国移动等数十家企业提供战略(商业模式)、人力资源和企业文化咨询服务,曾出版《真实痕迹》《人生单向街》等。     内容简介   面向企业澳门新濠天地游戏网址,如何实现企业澳门新濠天地游戏网址升级?在竞争激烈的现代社会,如何活出生命的丰富、优雅和高贵?……且歌且行,作者以手记的形式记录下自己的行走和思考。 本书收录了作者澳门新濠天地游戏网址咨询十年来所撰写的各类文章,分别提炼、并入“富”“贵”“雅”三类之中,其中“富”收录的是澳门新濠天地游戏网址类文章,“雅”记录的是作者的游走和读书,“贵”则是作者对人文、社会展开的系列思考。在“富”“贵”“雅”的背后,是一个思想者对澳门新濠天地游戏网址、文化、品牌、灵魂的思考与捕捉。     前言   沉重而高傲地活着 肉体是轻盈的,而灵魂则是庄重的。我对生命的极致体认来自两种情境: 一、蚂蚁的命运:很小的时候,我就喜欢看蚂蚁在地上爬,想到雄浑的地球载着一只小蚂蚁慢慢转动,心里顿生大地苍生、浮生蝼蚁之感。 二、飞翔的体验:每次飞机起飞爬升时,我的脑中会有“别了人间”4个大字奔涌而来;而飞机降落着地时,我就又成为饮食男女中的一粒微尘。每个人在地球引力的作用下臣服大地,唯有在云雾飞翔的天空中才能与灵魂共舞。 我的关于生命庄严、华贵的认知大半都和这两种情境相关。这或许也是我深入思考人生活法的原因所在。 我之所以愿意沉重地活着,是因为爱,有爱的世界是值得我们生活下去的。虽然我们注定活得艰辛,但是因为坚信世间有真情,我们能够做到不抛弃、不放弃、不被打败,能够与爱我的人和我爱的人一起拼图生活的美好。每当仰望星空,我都会意识到在这浩瀚的宇宙中,如果只有枯死的物质,那么活着还哪里有一点味道!爱是人类立足的根基,也是我们可以生存下去的土壤。有了爱,我们所有的奋斗都有了依据;有了爱,我们的内心充实着勇敢,无所畏惧。 我知道,这个世界上有很多高贵的灵魂,它们孤寂清远,就像天上的星星一样,给人类以浩瀚和深厚之感。它们激励并指导着我们不断地寻找人类生存的价值,帮助我们寻求生命价值实现的更多可能,这是一件如此神奇的事情,以至于我们读先贤的书籍废寝忘食,向先贤看齐并自强不息。幸福是灵魂的事情,来自高尚灵魂的交流让我对生命充满热情和兴趣。这是我高傲地活着的原因所在。 我之所以能够沉重而高傲地活着,是因为我清楚自己的局限,也知道人类的局限。我知道自己的痛苦和悲哀,也对同类保持深深的同情,这种同情不因高傲而产生,而缘于感同身受。就像我永远不会嘲笑农民,因为我是农民的儿子。我经常告诫自己:永远不要故作深沉,不要用怜悯的目光俯视苍生,不要用肤浅的语言愚弄世态。生命的真正意义在于生活第一现场,追求真、善、美、富、贵、雅,哪怕社会理想坍塌,仍然用务实的行动高傲地活下去。 正是如上理由,让我在面临生命的悲怆时能够挺立,让我在得意时不致忘形,让我不浮躁、不气馁、从容地面对人生,让我的生命真实而且有意义。 过去10年,我且行且思,留下文稿两千余篇,择其稍有情趣意韵之一二结集,取其名曰《我的价值观——澳门新濠天地游戏网址咨询师手记》。内容并无足观,皆花生毛豆等佐饮之物,期待与足下共浮一大白。   杲占强 2013年8月改定于北京—成都飞机上     目录   富 澳门新濠天地游戏网址    3 三十年的澳门新濠天地游戏网址梦    3 中国企业亟需吐故纳新        5 就业问题背后的人口红利与大国转型        8 体验经济引领企业未来        11 中国企业家,你的名字叫成长    15 从“生活在别处”到“现场有神灵”        17 企业家有必要了解“延安是怎样过冬的”        18 冬天里亮剑    22 文化    29 文化打造企业核心竞争优势        29 企业文化的功用价值及超越        33 伟大企业始于契约高于契约        39 企业精神论    41 企业文化与全员澳门新濠天地游戏网址    44 企业家与企业文化建设        47 企业公民是企业文化建设的归宿        49 企业文化与企业命运    53 品牌    58 建设最与顾客贴心的营销文化    58 深度营销其“深”有道        63 品牌就是输送一种文化与生活方式    68 品牌定位不能脚踩两只船    73 重新从品牌原点出发    75 品牌磨血        80 无限光荣,继续梦想    82     雅 行走    89 寻访单向街书店    89 放慢脚步,去爬一座山        91 农耕商业的回光返照    93 规则治家久    95 女子之美        98 西北男人        99 怀念村庄        102 完整的幸福    104 江南行    106 温雅厚生        108 恋恋红尘        109 读书    111 读书时光——发现比这个世界更好的地方        111 宁静之美        114 愧对农民        116 空间:让爱情成熟        119 苹果树见证爱情    121 看书听歌        122 相信与改变    124 寂寞的七剑    126   贵 活法    131 活法        131 令优质精神心生活成为可能        138 过有心灵归属的生活    140 养一点宗教情怀    142 给人生注入香味    144 内在的激情救赎生命    145 从想到到得到        146 从自慢到博傻        147 占强赠书帖    149 给杲杲十岁生日的信    150 人文    153 路遥:生命不能承受之轻    153 对周氏两兄弟的一点看法    155 我们应该记住陈独秀    157 沈从文的温情背后        159 怀念巴金        161 读王小波兼论知识分子        163 海子之后写作的意义    164 思考    166 财富自由与公民时代    166 人生三题        170 反思生命        174 何妨向死而生        176 我们离幸福有多远        179 人生如茶:戒浮    181 大海和大漠    182 碎片思考四十九    185 做一头理想主义者        201  
  • 薪酬体系设计与绩效考核实务
    书 名:薪酬体系设计与绩效考核实务 丛书名:决战2020——北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团系列丛书 作 者:项凯标 书 号:978-7-302-35132-0 定 价:36.00元 出版社:清华大学出版社   作者简介   项凯标,浙江温州人,澳门新濠天地游戏网址学博士,现任教于贵州大学澳门新濠天地游戏网址学院。兼任北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询集团合伙人,贵州省毕节市发展与改革委员会副主任(挂职),中国农工民主党贵州省科技教育委员会副主任委员。 在战略澳门新濠天地游戏网址、集团管控、组织变革、组织结构设计、人力资源澳门新濠天地游戏网址及企业文化建设等方面有着丰厚的理论基础和实操经验。在国内外各类刊物上发表文章数十篇。著有:《人力资源澳门新濠天地游戏网址工具与案例》《掘金场外市场——经济转型浪潮下的资本宴席》《绩效与薪酬澳门新濠天地游戏网址实务——方法、流程与案例》等书。     内容简介   本书注重理论与实践的平衡,汲取了薪酬体系设计与绩效考核过程中的最新思想和观点,同时融入了编者多年在澳门新濠天地游戏网址咨询实践中的心得体会与经验。全书共分为8章,主要依据工作分析、岗位评价、薪酬体系设计、绩效澳门新濠天地游戏网址指标的设计、绩效考核方法、绩效考核组织与流程、绩效考核结果运用、薪酬与考核制度等实务操作的先后顺序来撰写本书,让读者能够系统性地从时间顺序和操作步骤中了解薪酬体系设计与绩效考核的路径与方法。同时,本书还配有大量实操案例及相应操作的详细介绍,以帮助读者方便、直观、简要地解决薪酬体系设计与绩效考核制度的实务问题。     序言   《薪酬体系设计与绩效考核实务》一书注重理论与实践平衡,汲取了薪酬体系设计与绩效考核过程中的最新思想和观点,同时融入了编者多年在澳门新濠天地游戏网址咨询实践中的心得体会与经验。 作者通过分析和研究多年来在北大白菜网送彩金您澳门新濠天地游戏网址咨询公司做过的大量澳门新濠天地游戏网址咨询案例,发现绩效与薪酬是实现企业战略规划与运营执行力的重要工具之一。本书结合了作者多年的企业咨询项目经验,借助实际案例有针对性地对绩效与薪酬澳门新濠天地游戏网址两大模块进行介绍。通过理论研究和澳门新濠天地游戏网址咨询项目的研究成果,为即将进行和正在进行绩效与薪酬澳门新濠天地游戏网址工作的员工、学者提供操作性的指导。 本书共8章,分别从工作分析、岗位评价、薪酬体系设计、绩效澳门新濠天地游戏网址指标的设计、绩效考核方法、绩效考核组织与流程、绩效考核结果运用、薪酬与考核制度8个方面进行介绍,让读者能够系统性地从时间顺序和操作步骤中了解薪酬体系设计与绩效考核的路径和方法,同时还配有一定的薪酬体系设计与绩效考核制度等的大量实操案例与操作的详细介绍,能帮助读者解决薪酬体系设计与绩效考核制度的实务问题。 本书实操性较强,无论在概念论述还是在工具方法与案例介绍中,都非常注重联系实际操作。利用经典案例,形象地表达薪酬体系设计与绩效考核中各模块的特点,快速帮助读者掌握薪酬体系设计与绩效考核实务的操作技能。 希望这本书能成为人力资源相关工作者和咨询业、培训业从业者的朋友,更希望成为企业各类澳门新濠天地游戏网址人员的必备书目,随时翻阅。 欢迎读者发送反馈信息或企业实际案例,编者将第一时间予以咨询、答疑。 由于编者水平有限,难免会出现许多失误和不足之处,真诚地恳请广大读者批评指正。   项凯标                                                       2014年2月于北京     目录   第一章工作分析1 第一节 工作分析发展历程2 第二节 工作分析概述4 第三节 工作分析的内容与作用4 一、工作分析的内容4